Despagubirea

Despagubire

Pentru a primi despagubirea, primul pas este

  • constatarea pagubelor de catre inspectorii de daune ai companiei unde aveti incheiata polita de asigurare sau de catre reprezentantii Politie rutiere, daca masina a fost implicata intr-un accident rutier.

    Dupa constatare, se va deschide Dosarul de dauna, avand in continuare doua posibilitati:


  • puteti merge cu masina la reparatie intr-un service recomandat de compania de asigurari (este varianta cea mai convenabila pentru ca in aceste unitati exista contracte de decontare directa intre asigurator si service, astfel incat va puteti ridica masina imediat ce a fost efectuata reparatia);
  • puteti merge la un service la alegere (daca nu este stipulat altfel in polita), cu mentiunea ca exista posibilitatea ca asiguratorul CASCO sa nu detina un contract de decontare directa cu acesta. In aceasta situatie, cand nu exista decontare directa, puteti astepta ca asiguratorul sa plateasca service-ului contravaloarea reparatiei (de obicei in maximum 15 zile) sau puteti achita reparatia din bugetul propriu, urmand sa va recuperati suma platita (in baza documentelor justificative/chitante) de la asiguratorul dumneavoastra (in termen de 15 zile).

    Mentiuni:

    • Daca ati fost implicat intr-un accident rutier din care a rezultat numai avarierea propriului vehicul (derapare, masina gasita lovita in parcare etc.), nu sunteti obligat sa mergeti la Politie pentru constatare, ci va puteti adresa direct asiguratorului CASCO, care va va elibera documentul de introducere in reparatie.
    • In cazul unei tamponari, unde ati utilizat un formular de Constatare amiabila, puteti merge cu acesta direct la compania de asigurari CASCO pentru a deschide Dosarul de dauna. Daca nu ati fost vinovat de producerea accidentului si ati apelat la polita CASCO pentru a va repara masina, asiguratorul dumneavoastra va recupera contravaloarea despagubirii de la asiguratorul RCA al celui vinovat. Aici gasiti mai multe detalii despre constatul amiabil